Decorreu entre os dias 17 e 21 de março, em Lisboa, a terceira edição do Curso de Mediação e Diálogo Intercultural, reunindo 19 participantes oriundos de Itália, Dinamarca, Roménia e Islândia. A formação contou com representantes de cinco organizações distintas que partilharam experiências e boas práticas no campo da mediação intercultural.
O curso, com uma carga horária de 28 horas, teve como principal objetivo promover a aprendizagem entre pares e o desenvolvimento de competências essenciais à prática da mediação e do diálogo intercultural. Através de dinâmicas participativas, debates, role-plays e visitas externas, os formandos exploraram temas como a identidade cultural, os estereótipos, o conflito intercultural, a empatia e a gestão emocional nos processos de mediação.
Um dos exercícios realizados durante o curso centrou-se na expressão de emoções através da comunicação não verbal. Os participantes mimaram diferentes estados de espírito, recorrendo apenas ao rosto, olhar ou postura corporal, conforme instruções do dinamizador. Esta dinâmica permitiu refletir sobre a importância da leitura emocional no atendimento e na mediação, especialmente quando é necessário ultrapassar a barreira linguística.
